La App Tu Murcia, es una aplicación creada para fomentar la Participación Ciudadana. Tu Murcia permite reportar incidencias, enviar sugerencias y mejoras para tu ciudad. Además de opinar en los diferentes proyectos de Murcia. Te permite contribuir como Ciudadano a un mayor desarrollo de tu ciudad. Se trata de hacer una Murcia como te gustaría que fuese. Estés donde estés y siempre que quieras. Tú haces Murcia.
Esta plataforma de Participación Ciudadana permite a los vecinos de Murcia involucrarse de manera activa y diaria en la mejora de su municipio. A través de la escucha activa de sus aportaciones e ideas, los vecinos serán coartífices de la mejora de los servicios y espacios públicos, todo ello a través de diversos canales: participación directa, envío de incidencias y realización de encuestas de opinión sobre proyectos municipales.
Porque Tu Murcia es compromiso, participación y convivencia.
La pantalla principal incluye las siguientes Opciones:
- “Tu idea”
- “Tu aviso”
- “Tu encuesta”
- “Tu consulta”
- "Rosi" (Asistente virtual)
- "010 Atención accesible"
“Tengo una idea”: Te escuchamos. Se trata de un sencillo formulario con el que podrás aportar tus ideas y propuestas de mejora. Introduce el título, una descripción y categoría. También tienes la opción de incluir tus datos personales (nombre, e-mail, teléfono).
“Aviso”: Mejora Tu Murcia. Puedes reportar cualquier incidencia en la vía pública a través de un sencillo formulario. Introduce el título/asunto, categoría, texto de la incidencia, foto. También tienes la opción de incluir tus datos personales (nombre, e-mail, teléfono).
“Encuesta”: Participa y hagamos Murcia juntos. ¿Quieres opinar sobre los proyectos más importantes de tu ciudad? Involúcrate, personalmente, en los procesos de participación ciudadana, impulsados desde el Ayuntamiento de Murcia. Accede a las diferentes encuestas abiertas y participa.
"Consulta": Usa el Servicio de Información y Atención al Ciudadano, hablando con un operador real del Ayuntamiento de Murcia, para poder realizar las preguntas y consultas que desees.
- "Rosi": Tu asistente virtual, para resolver las dudas que te surjan acerca de los servicios públicos de nuestra ciudad.
- "010 Atención accesible": Servicio dirigido a Personas Sordas o con discapacidad auditiva que usan la Lengua de Signos en sus relaciones con las Administraciones Públicas así como para la realización de trámites o gestiones.